Política de Privacidade

1. Controladora e canais de contato

A controladora dos dados é a MUNDOLOC Aluguel de Equipamentos Ltda., CNPJ 45.944.876/0001-24, com sede em Contagem/MG. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser encaminhadas pela página de contato ou pelo telefone/WhatsApp (31) 4112-9590.

2. Dados tratados no portal

Conforme a interação, podemos tratar dados fornecidos em formulários, conversas e solicitações de atendimento, além de informações técnicas como endereço IP, navegador, página acessada, origem da visita, identificadores de campanha e identificadores de cookies e tecnologias semelhantes utilizados no portal.

3. Pixel e API de Conversões da Meta

A MUNDOLOC utiliza o Pixel da Meta no navegador e a API de Conversões da Meta no servidor para medir cliques de contato por WhatsApp e telefone, avaliar campanhas, deduplicar medições e melhorar a publicidade. Essas tecnologias ficam ativas desde o início da navegação, conforme informado no aviso de cookies do portal.

Nessa medição podem ser enviados à Meta: nome do evento Contact, data e hora, identificador aleatório do evento, URL canônica da página, endereço IP, identificação do navegador e os cookies técnicos _fbp e _fbc, quando disponíveis. Não enviamos por essa integração o nome, e-mail, telefone, conteúdo de mensagens, equipamento solicitado ou o código interno de atendimento.

A Meta trata os dados recebidos conforme seus próprios termos e políticas. A MUNDOLOC não utiliza correspondência avançada automática do Pixel nesta etapa.

4. Cookies, tecnologias semelhantes e aviso informativo

Cookies necessários, analíticos, de marketing e de personalização permanecem ativos desde o início da navegação. Eles podem ser utilizados para funcionamento e segurança, medição de visitas e desempenho, atribuição de contatos, personalização de conteúdo e publicidade e avaliação de campanhas. Para essas finalidades, a MUNDOLOC adota o legítimo interesse, observados a finalidade, a necessidade, a transparência e os direitos do titular.

O botão “OK, entendi” registra apenas que o aviso informativo foi visualizado; o funcionamento das tecnologias não depende desse clique. Para revisar as categorias e consultar como limpar os identificadores armazenados no navegador, use o link Cookies e privacidade no rodapé. A limpeza remove os identificadores existentes naquele momento, mas novos cookies poderão ser criados em uma nova navegação.

5. Retenção e segurança

O snapshot técnico necessário para novas tentativas da API de Conversões é apagado imediatamente após sucesso ou falha definitiva. Eventos não concluídos são cancelados e higienizados em no máximo sete dias. Outros registros são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, à segurança, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamentos, oposição ao tratamento, revogação do consentimento quando essa for a base legal e demais direitos cabíveis. Podemos solicitar informações para confirmar a identidade e proteger os dados contra acesso indevido.

Consulte também a Política de Exclusão de Dados para conhecer os canais e informações necessárias ao pedido.

7. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A data da versão vigente será indicada no início desta página e, quando necessário, um novo aviso será apresentado.